Sau khi hệ thống giám sát đàm thoại được mở rộng sang các khu vực khác, chúng tôi sẽ cho ra mắt bản beta chỉ dành cho tiếng Anh tại khu vực EMEA và BR.
Những hướng dẫn sau đây được đưa ra để chúng tôi có thể thực hiện các cuộc điều tra một cách hợp lý. Thời gian lưu trữ bản ghi có thể khác nhau tùy theo khu vực, tùy thuộc vào quy định và yêu cầu tuân thủ của địa phương.
Tất cả các bản ghi âm đàm thoại sẽ được lưu giữ trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được tố cáo trong thời gian đó, bản ghi sẽ bị xóa.
Nếu nhận được tố cáo trong thời gian đó:
Chúng tôi sẽ lưu giữ bản ghi âm trong vòng 7 ngày. [Tất cả các khu vực]
Nếu hình phạt được áp dụng từ tố cáo:
Bản ghi âm sẽ được lưu giữ dựa vào thời gian của hình phạt, có thể lên đến 2 năm. [Tất cả những khu vực khác ngoài] BR]
Bản ghi âm sẽ được lưu giữ tối đa 7 năm. [Chỉ với khu vực BR]
Kể từ khi chúng tôi chia sẻ lần đầu về bản beta Tiếng Anh của hệ thống đánh giá đàm thoại tại khu vực Bắc Mỹ, chúng tôi đã theo dõi sát sao tiến trình của mô hình ngôn ngữ trong đó và chuẩn bị để mở rộng công cụ này. Chúng tôi đã ra mắt bản beta dành cho Tiếng Anh tại Bắc Mỹ vào tháng 02/2023, và hiện tại chúng tôi đã khá tự tin vào kết quả đạt được. Vì vậy, chúng tôi sẽ sớm ra mắt bản beta Tiếng Anh tại khu vực APAC và LATAM, sau đó là các khu vực khác.
Điều này sẽ ảnh hưởng đến bạn như thế nào? Tùy thuộc vào khu vực hiện tại, bạn sẽ nhận được một thông báo trong client cho phép bạn không tham gia nếu không muốn bị ghi âm bởi các dịch vụ này. Đồng ý tham gia vào dịch vụ ghi âm sẽ cho phép bạn tiếp tục sử dụng đàm thoại. Chúng tôi rất trân trọng sự hợp tác của người chơi vì đây là một phần trong nỗ lực lớn hơn của chúng tôi nhằm đẩy lùi những hành vi tiêu cực trong trò chơi. Hệ thống này là một trong nhiều công cụ chúng tôi triển khai để cải thiện trải nghiệm người chơi.
Vì chương trình này vẫn đang trong giai đoạn beta, bạn sẽ không nhận thấy sự ảnh hưởng đáng kể nào trong trận đấu vì mô hình ngôn ngữ của chúng tôi vẫn đang tiếp tục học hỏi và phát triển. Chúng tôi dự tính sẽ ra mắt chính thức hệ thống đánh giá Tiếng Anh trên toàn cầu vào cuối năm, từ đó tiếp tục hỗ trợ thêm các ngôn ngữ khác, chúng tôi sẽ liên tục cập nhật thêm trong quá trình triển khai.
