발로란트 시스템 상태 진단 시리즈 – 자리 비움 및 대기열 이탈 관련 변경사항

참고: 본 글은 발로란트의 경쟁전, 소셜 및 플레이어 관계분석 등 게임플레이 체계 관련 주제를 심도 있게 다루는 시리즈의 일부입니다. 시리즈의 소개는 여기에서 확인할 수 있습니다.

플레이어 여러분, 안녕하세요. 발로란트 소셜 및 플레이어 관계분석 팀의 선임 플레이어 관계분석 체계 기획자인 세스 S. 스미스입니다. 오늘은 6.07 패치에서 자리 비움 및 대기열 이탈 대응책을 개선하고자 적용한 변경사항을 살펴보며 경쟁 플레이 분야 분석가 파사 스팬더 님의 유용한 통찰을 들어보고자 합니다.

요약

• 반복해서 대기열 이탈 시 경쟁전 등급 하락 폭이 늘어납니다.
• 과도한 자리 비움에 대해 전보다 일찍 부과하는 1일짜리 경쟁전 이용 제한 제재를 도입합니다.
• 변경사항 적용은 패치 6.07과 함께 이루어집니다.

플레이어 관계분석이란?

플레이어 관계분석이란 게임과 사회적 환경에서 사람들이 함께 플레이하는 데 도움을 주는 직무입니다. 이는 흔한 행동 양식을 찾아내고 사회적 행동 체계를 조정해 일관적인 게임 참여, 공정한 플레이, 안전하고 건전한 플레이어 간 소통 등 친사회적 행동을 장려하는 동시에 아래와 같은 불건전 행동 양상을 줄이는 노력을 포함합니다.

• 게임 참여 관련 위반
  • 자리 비움
  • 대기열 이탈
  • 자동 프로그램 사용
• 공정한 플레이 관련 위반
  • 스킬 악용
  • 길 막음
  • 방해
  • 부정행위(에임봇, 트리거봇, 월핵)
  • 버그 악용
• 소통 관련 위반
  • 부적절한 텍스트 채팅
  • 부적절한 음성 채팅
  • 부적절한 이름
  • 혐오 발언
  • 성적 내용
  • 위협
  • 무례한 행위

본 글에서는 발로란트에서 플레이어들의 바람직한 게임 참여를 장려하고자 게임 참여 관련 위반에 적용하는 변경사항(대기열 이탈 및 자리 비움 변경사항)을 집중적으로 다루겠습니다.

대기열 이탈

대기열 이탈은 대기열에 진입한 후 갑자기 떠나는 행위(예를 들어 요원 선택 화면에서 시간이 끝날 때까지 선택이 이루어지지 않은 경우)를 의미합니다. 이러한 행위는 게임에 진입하기까지 걸리는 시간을 늘어나게 하므로 어서 경쟁하기를 희망하는 플레이어들에게 큰 지장을 주며 엄청난 짜증을 유발합니다.

지난해 동안 대기열 이탈은 게임플레이 참여에 영향을 주는 위반행위 중 가장 흔히 발생했습니다. 경쟁전 및 일반전 대기열 이탈은 순서대로 각각 게임 참여 위반행위 전체의 21.72%, 15.34%를 차지해 총 37.06%에 달했습니다. 대기열 이탈 발생 빈도는 플레이어층과 무관하게 전반적으로 높았습니다.

대기열 이탈이 덜 일어나도록 반복해서 이탈하면 경쟁전 등급의 하락 폭이 늘어나게 했습니다.

대기열을 연속으로 이탈했을 때 경쟁전 등급이 더 큰 폭으로 하락하게 함으로써 대기열 이탈을 줄이겠다는 강경한 의지를 드러내고자 하며 장기적으로 발로란트 플레이어에게 이로운 결과로 이어지기를 기대합니다.

자리 비움

자리 비움은 게임에서 나가거나 게임에 참여하지 않는 행위입니다. 예시로 연결 종료, 자리에 있지만 게임에 참여하지 않는 행위, 자동 프로그램 사용 발각 등이 있습니다. 이러한 행위는 해당 팀의 승산을 현저하게 떨어트리며 같은 게임 내 모든 플레이어의 게임플레이 경험을 해칩니다.

따라서 자리를 자주 비우는 플레이어에게 전보다 일찍 부과하는 1일짜리 경쟁전 이용 제한 제재를 도입합니다. 이제 자리 비움 행위를 반복해서 저지르면 더 빠르게 경쟁전을 못 플레이하게 됩니다.

자리 비움에 더 강경한 태도를 취하는 방향이 이상적인 플레이어 행동을 장려한다고 생각하며 이로써 궁극적으로 발로란트의 대전 품질이 올라가리라 믿습니다.

자동 프로그램 사용

자동 프로그램 사용은 소위 ‘봇’을 이용해 게임 중 행동을 자동으로 실행하는 행위입니다. 이러한 행위는 팀 사이 균형을 깨트려 한쪽을 불리하게 하며 게임플레이 공정성에 해를 끼칩니다.

오늘날 발로란트에서는 자동 프로그램 사용에 대응하는 각종 체계를 활용해 추적과 개입을 진행하며 궁극적으로는 자동 프로그램을 마주하는 빈도를 줄이고자 합니다.

소셜 및 플레이어 관계분석 팀은 앞으로도 계속 게임 참여, 협력, 건전한 소통 등 친사회적 행동을 장려하는 기능을 만들어서 자동 프로그램 사용을 억제하는 정교한 체계를 추가로 살펴보고 개발하고자 합니다.

마치며

자리 비움과 대기열 이탈 등 게임 참여를 해치는 행위 관련 자료를 신중하게 살펴본 결과 불건전 행위를 더 효과적으로 줄이고 고품질 대전의 빈도를 늘리는 방법을 도출할 수 있었습니다. 6.07 패치에서 이러한 변경사항을 적용해서 플레이어 여러분께 안전함과 소속감을 주는 경험을 만들겠다는 목표를 달성하는 데 성큼 다가가기를 기대합니다.